• CRM代表客户关系管理,被认为是公司成长的重要过程。换句话说,制定持续改善与客户的沟通和业务关系的策略最终将导致销售增长。但是,要做到这一点,您不仅不需要一定的专业知识,也不需要正确的工具。

    现在,在当今由IT推动的商业世界中,已经有许多专门旨在帮助您和您的员工更快,更高效地解决CRM的计划。今天,我们将介绍一个名为eWay-CRM的工具。

    eWay-CRM不是独立的应用程序,而是将集成到Microsoft Outlook中的应用程序。在那里,它将创建自己的部分,从中可以轻松访问其所有功能。这可以看作是优势,因为最好的客户关系建立在良好的电子邮件之上。但是,这也可以看作是一个明显的缺点,因为有许多人更喜欢其他电子邮件客户端而不是Outlook。

    但是,如果您不是其中之一,那么您会很高兴,因为eWay-CRM似乎很有帮助。您可以使用它来创建营销活动或查看达成的交易,正在处理的项目以及客户中的公司的详细列表。

    eWay-CRM还允许您创建以客户为中心的任务并标记其进度。您可以保留日记,文档,电子邮件,时间表和报告的列表。更重要的是,该插件可以帮助您进行簿记,但是您也可以使用它来跟踪产品并创建折扣。

    尽管eWay-CRM主要用作Outlook的扩展,但它也与其他Microsoft Office程序(如Word和Excel)的集成最少。尽管可能有更强大的CRM应用程序可用,但如果MS Office是您首选的生产力套件,则可能是一个不错的选择。

  • CRM ग्राहक संबंध प्रबंधन के लिए खड़ा है, और इसे कंपनी की वृद्धि के लिए एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया माना जाता है। दूसरे शब्दों में, अपने ग्राहकों के साथ संचार और व्यावसायिक संबंधों को लगातार बेहतर बनाने की रणनीति विकसित करने के लिए अंततः बिक्री में वृद्धि होनी चाहिए। लेकिन ऐसा करने के लिए, आपको केवल एक निश्चित जानकारी की आवश्यकता नहीं है, बल्कि सही उपकरण भी हैं।

    अब, आज के आईटी-संचालित व्यापार की दुनिया में, पहले से ही कई कार्यक्रम हैं जो विशेष रूप से आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और आपके कर्मचारियों ने सीआरएम को अधिक जल्दबाजी और दक्षता के साथ निपटाया है। आज, हम eWay-CRM नामक टूल पर एक नज़र डालेंगे।

    eWay-CRM एक स्टैंड-अलोन एप्लिकेशन नहीं है, लेकिन एक जो Microsoft Outlook में एकीकृत होगा। वहां, यह अपना स्वयं का खंड बनाएगा, जहां से आप आसानी से इसके सभी कार्यों तक पहुंच सकते हैं। इसे लाभ के रूप में देखा जा सकता है, क्योंकि अच्छे ईमेल पर सबसे अच्छे ग्राहक संबंध बनाए जाते हैं। हालाँकि, इसे एक स्पष्ट नुकसान के रूप में भी देखा जा सकता है, क्योंकि कई ऐसे हैं जो आउटलुक के अन्य ईमेल ग्राहकों को पसंद करते हैं।

    लेकिन अगर आप बहुतों में से एक नहीं हैं, तो खुशी मनाइए, क्योंकि eWay-CRM काफी सहायक एक्सटेंशन की तरह लगता है। आप इसका उपयोग विपणन अभियान बनाने या उन सौदों की विस्तृत सूची देखने के लिए कर सकते हैं, जिन परियोजनाओं पर आप काम कर रहे हैं और जो कंपनियां आपके ग्राहकों में हैं।

    eWay-CRM आपको क्लाइंट-केंद्रित कार्यों को बनाने और उनकी प्रगति को चिह्नित करने की भी अनुमति देता है। आप पत्रिकाओं, दस्तावेजों, ईमेल, टाइम शीट और रिपोर्ट की सूची रख सकते हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात, ऐड-ऑन आपकी बहीखाता पद्धति में आपकी मदद कर सकता है, लेकिन आप इसका उपयोग अपने उत्पादों पर नज़र रखने और छूट बनाने के लिए भी कर सकते हैं।

    हालाँकि यह मुख्य रूप से आउटलुक के लिए एक एक्सटेंशन के रूप में कार्य करता है, eWay-CRM अन्य Microsoft Office प्रोग्रामों जैसे वर्ड और एक्सेल के साथ न्यूनतम एकीकरण भी करता है। हालाँकि, संभवतः अधिक शक्तिशाली CRM अनुप्रयोग उपलब्ध हैं, यह एक अच्छा विकल्प साबित हो सकता है यदि MS Office आपका पसंदीदा उत्पादकता सूट है।

  • CRM stands for customer relationship management, and is considered a vital process to the growth of a company. In other words, developing a strategy for continuously improving communications and business relations with your clients should ultimately lead to sales growth. But in order to do so, you don’t need only a certain know-how, but also the right tools.

    Now, in today’s IT-powered business world, there are already many programs specifically designed to help you and your employees tackle CRM with greater haste and efficiency. Today, we’ll be taking a look at a tool called eWay-CRM.

    eWay-CRM is not a stand-alone application, but one that will integrate into Microsoft Outlook. There, it will create its own section, from where you can easily access all its functions. This can be seen as advantage, since the best customer relationships are built on good emails. However, this can also be seen as an obvious disadvantage, since there many who prefer other email clients to Outlook.

    But if you’re not one of the many, then rejoice, because eWay-CRM seems like quite the helpful extension. You can use it to create marketing campaigns or view detailed lists of the deals you struck, the projects you’re working on and the companies that are among your clients.

    eWay-CRM also allows you to create client-centered tasks and mark their progress. You can keep lists of journals, documents, emails, time sheets and reports. More importantly, the add-on can help you with your bookkeeping, but you can also use it to keep track of your products and create discounts.

    Although it functions mainly as an extension for Outlook, eWay-CRM also features minimal integration with other Microsoft Office programs, such as Word and Excel. Though there are probably more powerful CRM applications available, this one may prove a good choice if MS Office is your preferred productivity suite.