• 在线咨询，是一个网上聊天的软件解决方案在萨模型。 在线咨询将有助于两者的电子商务网站的访问者和所有者。 与聊天按钮放在网站的访客接受简单和快速进入在线聊天与客户服务代表或销售支持没有安装任何额外的软件。

    在同一时间，经营者已经得到甚至更多的功能：个人和自动聊天邀请，网站流量的监测和实时访客的信息是基本功能的开始。

    在线咨询的应用程序，包括搜索引擎的标做出易于识别参见网站和关键词，是否有可能设立链接的快捷方式，即时协同，打开链接客户方面，使用基于标记的罐头答复和传送顾客之间不同的代理，而不失去聊的历史。

    在线咨询允许保持多个与客户、伙伴和雇员在相同的时间。 此外，更高级的用户将更好的功能的跟踪聊天转换在谷歌的分析，整合与客户关系管理软件(Salesforce，业务复盖)，电子商务平台(灵活的，该程序，Magento)，CMS平台(网站，以推，引)，远程桌面工具(买救援)，并帮助台软件(公司的)。

    更复杂的实现方式中，小组和部门的安装是可能的其他权利的管理。 共用聊天的历史和先进的报告和分析部分作出在线咨询的有效工具的在线销售和支持。 该应用程序填补的差距之间的电话和电子邮件通信。

    客户和网站的访客接受免费和即时访问所需的信息，而剂能提供的支持最多5倍的效益比在电话上，捕获的客户直接在网站上，并指导它们通过销售过程。

    所有数据传输在在线咨询的处理与SSL编码协议，有什么保障最大的安全水平和安全的通信信道的公司。

  • LiveChat है एक ऑनलाइन चैट सॉफ्टवेयर समाधान में सास मॉडल है । LiveChat दोनों में मदद मिलेगी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर आगंतुकों और मालिकों. चैट के साथ रखा बटन, वेबसाइट पर आगंतुकों को प्राप्त सरल और त्वरित करने के लिए उपयोग के साथ लाइव चैट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि या बिक्री के समर्थन के बिना किसी भी अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर स्थापित है ।

    एक ही समय में ऑपरेटरों मिल गया है और भी अधिक functionalities: व्यक्तिगत और स्वचालित चैट के निमंत्रण, वेब यातायात की निगरानी और वास्तविक समय आगंतुक जानकारी कर रहे हैं सिर्फ बुनियादी सुविधाओं के साथ शुरू करने के लिए.

    LiveChat आवेदन में शामिल हैं खोज इंजन चिह्न बनाने के लिए आसान पहचानने की चर्चा करते हुए वेबसाइट और कीवर्ड, स्थापित करने की संभावना है लिंक शॉर्टकट, cobrowsing, लिंक खोलने पर ग्राहक की ओर का उपयोग कर, टैग-आधारित डिब्बाबंद प्रतिक्रियाओं और स्थानांतरित ग्राहक के बीच अलग अलग एजेंटों को खोने के बिना चैट इतिहास.

    LiveChat अनुमति देता पकड़े कई के साथ ग्राहकों, भागीदारों और कर्मचारियों को एक ही समय में. इसके अलावा, अधिक उन्नत उपयोगकर्ताओं की सराहना करेंगे की सुविधा ट्रैकिंग चैट रूपांतरण Google Analytics में, के साथ एकीकरण सीआरएम सॉफ्टवेयर (Salesforce, SugarCRM), ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों (Opencart, Opencart, Magento), सीएमएस प्लेटफार्मों (Joomla, Drupal, Wordpress), दूरस्थ डेस्कटॉप उपकरण (LogMeIn बचाव) और मदद डेस्क सॉफ्टवेयर (Zendesk).

    के लिए और अधिक जटिल कार्यान्वयन, समूह और विभाग के सेटअप के साथ संभव है अतिरिक्त अधिकार प्रबंधन. चैट साझा इतिहास और उन्नत रिपोर्टिंग और विश्लेषिकी खंड बनाने LiveChat उपयोगी उपकरण में ऑनलाइन बिक्री और समर्थन करते हैं । आवेदन के बीच अंतराल भरता फोन और ईमेल संचार.

    ग्राहकों और वेब आगंतुकों को प्राप्त स्वतंत्र और त्वरित पहुँच के लिए जानकारी की जरूरत है, जबकि एजेंटों समर्थन प्रदान कर सकते हैं अप करने के लिए 5 बार की तुलना में अधिक प्रभावी फोन पर कब्जा करने, ग्राहकों को सीधे वेबसाइट पर और के माध्यम से उन्हें मार्गदर्शन की बिक्री की प्रक्रिया है ।

    सभी डेटा संचरण में LiveChat कार्रवाई की है एसएसएल के साथ इनकोडिंग प्रोटोकॉल की गारंटी देता है क्या शीर्ष सुरक्षा स्तर और सुरक्षित संचार चैनल कंपनी में.

  • LiveChat is an online chat software solution in SaaS model. LiveChat will help both the ecommerce website visitors and owners. With chat button placed on the website, visitors receive simple & quick access to live chat with customer service representatives or sales support without installing any additional software.

    At the same time operators have got even more functionalities: personal and automated chat invitations, web traffic monitoring and real-time visitor information are just basic features to start with.

    LiveChat application includes search engine icons to make easy recognizing referring website and keywords, the possibility of setting up link shortcuts, cobrowsing, opening links on customer side, using tag-based canned responses and transferring the customer between different agents without losing chat history.

    LiveChat allows holding multiple with customers, partners and employees at the same time. Also, more advanced users will appreciate the feature of tracking chat conversion in Google Analytics, integrations with CRM software (Salesforce, SugarCRM), ecommerce platforms (Shopify, ZenCart, Magento), CMS platforms (Joomla, Drupal, Wordpress), remote desktop tool (LogMeIn Rescue) and help desk software (Zendesk).

    For more complex implementations, group and department setup is possible with additional rights management. Shared chat history and advanced reporting and analytics section make LiveChat useful tool in online sales and support. The application fills the gap between phone and email communication.

    Customers and web visitors receive free and instant access to the needed information, while the agents can provide support up to 5 times more effective than on the phone, capturing customers directly on the website and guiding them through the sales process.

    All the data transmission in LiveChat is processed with SSL encoded protocol, what guarantees top security level and safe communication channel in the company.