• Mykosmos是一个高度复杂的软件工具创建服务的需求，公司希望以自动化的接收、分配和解决收到的申诉从他们的客户。

    程序是很先进的，并第一次使用的用户可能会发现自己不堪重负的广泛的数量的功能并选择，这可能会阻止一些试图从它在第一位。

    帮助文档是相当稀少，其内容是在最好的不足，使得它很难对个人没有事先的知识来处理Mykosmos尽其能力。

    主窗口显示的中央部分的应用程序，具体地说'我的工作区','意见',"系统"，每个诉诸树查明其下属职能。 这些还可以从上的菜单。

    '开始的进程的菜单是用户可以在这里开始处理与客户的投诉，使他们能够监督它作为它通过所有必要步骤，从收到的决议，也能够监视活动中的雇员负责。

    Mykosmos使用户可以开始新的任务，要求他们选择的配相关联的雇员名单，最好是能够处理这一具体问题。 用户可以选择分配作用'，输入"说明"和任何有关'意见'，然后选择的'与','商业伙伴'和'资源小组'对应，申诉。

    用户还可以激活的任务是监测，然后设置一个截止日期对决议或输入的一个持续时间在数分钟或数小时。 之后按员额变动按钮，该任务将是发给个人用户分配了它，使他们能够开始调查此事，并处理它适当的，然后设定为'封闭的'当是完整的。

    总之，Mykosmos是一个方便的工具，它的目的是协助用户在处理投诉他们的公司可能得到的，允许他们和他们的雇员以解决的问题及时。

  • Mykosmos एक अत्यधिक जटिल सॉफ्टवेयर उपयोगिता सेवा करने के लिए बनाया की जरूरत है, जो कंपनियों की इच्छा को स्वचालित करने के लिए स्वागत कक्ष, काम और संकल्प की प्राप्त शिकायतों से अपने ग्राहकों.

    कार्यक्रम काफी उन्नत और पहली बार उपयोगकर्ताओं को खुद को मिल सकता है द्वारा अभिभूत व्यापक कार्यों की संख्या और विकल्प हो सकता है, जो कुछ रोकते कोशिश कर रहा से, यह पहली जगह में.

    मदद प्रलेखन है काफी दुर्लभ है, इसकी सामग्री में किया जा रहा है सबसे अच्छा अपर्याप्त है, यह मुश्किल व्यक्तियों के लिए पूर्व ज्ञान के बिना संभाल करने के लिए Mykosmos सबसे अच्छा करने के लिए अपनी क्षमताओं की है ।

    मुख्य विंडो प्रदर्शित करता है केंद्रीय वर्गों के आवेदन, विशेष रूप से 'कार्यक्षेत्र', 'विचार', 'सिस्टम', प्रत्येक का सहारा करने के लिए एक पेड़ को देखने पेश करने के लिए अपने अधीनस्थ कार्य करता है । ये भी पहुँचा जा सकता से ऊपरी मेनू है ।

    'प्रक्रिया प्रारंभ मेनू है, जहां उपयोगकर्ताओं को शुरू कर सकते हैं के साथ निपटने के लिए एक ग्राहक की शिकायत है, उन्हें अनुमति की देखरेख करने के लिए यह रूप में यह हो जाता है के माध्यम से सभी आवश्यक कदम से, स्वागत करने के लिए संकल्प, यह भी करने में सक्षम होने की गतिविधि पर नजर रखने के कर्मचारी के आरोप में यह है ।

    Mykosmos देता है उपयोगकर्ताओं को एक नए 'टास्क' की आवश्यकता होती है, उन्हें करने के लिए का चयन करें 'सौंपा सहयोगी' सूची से कर्मचारियों की है कि सबसे अच्छा है से निपटने के लिए सक्षम है कि विशिष्ट समस्या है । उपयोगकर्ताओं को चुन सकते हैं 'सौंपा भूमिका', में प्रवेश एक 'विवरण' और किसी भी प्रासंगिक 'टिप्पणी' का चयन करें तो, 'संपर्क', 'व्यापार भागीदार' और 'संसाधन समूह' इसी के लिए है कि शिकायत.

    उपयोगकर्ताओं कर सकते हैं भी सक्रिय काम की निगरानी, तो फिर सेट एक समय सीमा के लिए अपने संकल्प या इनपुट एक अवधि में मिनट या घंटे. दबाने के बाद 'परिवर्तन पोस्ट' बटन, कार्य के लिए भेजा जाएगा व्यक्ति उपयोगकर्ताओं को असाइन किया गया है यह करने के लिए उन्हें सक्षम करने, शुरू करने के लिए मामले की जांच कर रही है और इसके साथ सौदा उचित है, तो के रूप में सेट 'बंद' जब यह पूरा हो गया है ।

    यह योग करने के लिए, Mykosmos है एक आसान उपयोगिता करना है, जो करने के लिए उपयोगकर्ताओं की सहायता के साथ निपटने में शिकायत उनकी कंपनी हो सकता है की अनुमति देता है, उन्हें और उनके कर्मचारियों की समस्या हल करने के लिए एक समय पर फैशन में है ।

  • Mykosmos is a highly complex software utility created to serve the needs of companies who wish to automate the reception, assignment and resolution of the complaints received from their customers.

    The program is quite advanced and first time users might find themselves overwhelmed by the extensive number of functions and options, which might deter some from trying it in the first place.

    The help documentation is fairly scarce, its contents being at best insufficient, making it difficult for individuals without prior knowledge to handle Mykosmos to the best of its abilities.

    The main window displays the central sections of the application, specifically ‘My Workspace’, ‘Views’, ‘System’, each resorting to a tree view to present its subordinate functions. These can also be accessed from the upper menus.

    The ‘Start Process’ menu is where users can begin dealing with a customer complaint, allowing them to oversee it as it goes through all the  necessary steps, from reception to resolution, also being able to monitor the activity of the employee in charge of it.

    Mykosmos lets users start a ‘New Task’, requiring them to select the ‘Assigned Associate’ from the list of employees, that is best capable of dealing with that specific problem. Users can pick the ‘Assigned Role’, enter a ‘Description’ and any relevant ‘Comments’, then select the ‘Contact’, ‘Business Partner’ and ‘Resource Group’ corresponding to that complaint.

    Users can also activate the task’s monitoring, then set a deadline for its resolution or input a duration in minutes or hours. After pressing the ‘Post Changes’ button, the task will be sent to the person users have assigned it to, enabling them to start investigating the matter and deal with it appropriately, then set it as ‘Closed’ when it is complete.

    To sum it up, Mykosmos is a handy utility which aims to assist users in dealing with the complaints their company might get, allowing them and their  employees to resolve the problem in a timely fashion.