• 公司,提供各种服务向他们的客户通常需要处理许多申诉,在一个日常的基础上,没有人喜欢一直在等待天结束,因为该进程是不良好的组织。

    ServiceDesk精简是一个有用的应用程序,提供了一个解决方案公司都有一个困难时期管理客户的投诉,它可以帮助确保他们的所有解决在一个及时的方式进行。

    后运行的应用程序的第一次,你需要添加所有的必要信息的数据库,例如合同、雇员、客户、产品、品牌和其他参数。

    一旦做到这一点,创造新的投诉的记录,并将它们分配给特定的雇员应该是一个相对简单的任务,因为你可以将所需的数据库中的记录。

    当添加一个新的投诉,可以指定其顾客发出的,该产品也涉及和问题,以及各种其他重要细节。

    接下来,你可以移动到委派的任务给某些员工。 该进程是非常简单,作为仅有的投诉还没有被分配显示,只有几个鼠标点击都需要完成的程序。

    当然,失去了该添加记录的东西,应该不惜一切代价避免的,并ServiceDesk的精简可以帮助你在这个方面,因为它允许创建人工的备份和恢复的数据,只要有必要的。

    此外,该程序可以生成一份详细报告的公司的当前状况和出口的文献以Excel电子表格。

    最后,ServiceDesk精简是一个直观的软件工具,可以帮助面向服务的企业,需要处理大量的客户投诉上一个日常的基础上。

  • कंपनियों है कि आपूर्ति विभिन्न सेवाओं के लिए अपने ग्राहकों को आमतौर पर की जरूरत है संभाल करने के लिए कई शिकायतों के एक दैनिक आधार पर, और कोई एक पसंद रखा जा करने के लिए इंतज़ार कर अंत पर दिनों के लिए प्रक्रिया की वजह से नहीं है, अच्छी तरह से संगठित है ।

    ServiceDesk लाइट एक उपयोगी अनुप्रयोग है कि एक समाधान प्रदान करता है कि कंपनियों के लिए एक कठिन समय का प्रबंधन ग्राहकों की शिकायतों, और यह मदद कर सकते हैं यह सुनिश्चित करें कि वे सभी कर रहे हैं हल में एक समय पर ढंग से है ।

    आवेदन चलाने के बाद पहली बार के लिए, आप की आवश्यकता होगी करने के लिए जोड़ने के लिए सभी आवश्यक जानकारी के साथ डेटाबेस, इस तरह के रूप में, अपने अनुबंध, कर्मचारियों, ग्राहकों, उत्पादों, ब्रांड और अन्य मानकों.

    कि एक बार किया जाता है, बनाने के नए शिकायत रिकॉर्ड और उन्हें बताए के लिए विशिष्ट कर्मचारी होना चाहिए एक अपेक्षाकृत आसान काम है, के रूप में आप कर सकते हैं बस खींच आवश्यक रिकॉर्ड डेटाबेस से.

    जब जोड़ने के एक नए शिकायत, आप निर्दिष्ट कर सकते हैं जो ग्राहक यह द्वारा जारी किया गया था, उत्पाद से संबंधित है और प्रश्न में समस्या है, के रूप में अच्छी तरह के रूप में विभिन्न अन्य महत्वपूर्ण जानकारी.

    अगले, आप पर स्थानांतरित कर सकते हैं करने के लिए delegating काम करने के लिए एक निश्चित कर्मचारी है । प्रक्रिया बहुत सरल है, के रूप में केवल शिकायत है कि अभी तक नहीं सौंपा गया प्रदर्शित कर रहे हैं, और केवल माउस क्लिकों की एक जोड़ी रहे हैं की आवश्यकता को पूरा करने के लिए प्रक्रिया.

    बेशक, खोने जोड़ा गया रिकॉर्ड है कुछ है कि नहीं होना चाहिए पर सभी लागत, और ServiceDesk लाइट आप मदद कर सकते हैं इस संबंध में, के रूप में यह अनुमति देता है तुम बनाने के लिए मैनुअल बैकअप और बहाल डेटा के लिए जब भी आवश्यक है ।

    इसके अतिरिक्त, इस कार्यक्रम उत्पन्न कर सकते हैं की एक विस्तृत रिपोर्ट आपकी कंपनी की वर्तमान स्थिति और निर्यात दस्तावेज़ के लिए एक एक्सेल स्प्रेडशीट.

    में निष्कर्ष है, ServiceDesk लाइट एक सहज ज्ञान युक्त सॉफ्टवेयर उपयोगिता है कि कर सकते हैं की सहायता के लिए आ सेवा उन्मुख की जरूरत है कि कारोबार के साथ निपटने के लिए बड़ी संख्या में ग्राहक की शिकायत एक दैनिक आधार पर.

  • Companies that supply various services to their customers usually need to handle numerous complaints on a daily basis, and no one likes to be kept waiting for days on end because the process is not well organized.

    ServiceDesk Lite is a useful application that offers a solution for companies that are having a hard time managing customer complaints, and it can help ensure that they are all resolved in a timely manner.

    After running the application for the first time, you will need to add all the necessary information to the database, such as your contracts, employees, customers, products, brands and other parameters.

    Once that is done, creating new complaint records and assigning them to specific employees should be a relatively simple task, as you can just pull the required records from the database.

    When adding a new complaint, you can specify which customer it was issued by, the product it relates to and the problem in question, as well as various other important details.

    Next, you can move on to delegating the task to a certain employee. The process is very straightforward, as only complaints that have not yet been assigned are displayed, and only a couple of mouse clicks are required to complete the procedure.

    Of course, losing the added records is something that should be avoided at all costs, and ServiceDesk Lite can help you out in this regard, as it allows you to create manual backups and restore the data whenever necessary.

    Additionally, the program can generate a detailed report of your company’s current status and export the document to an Excel spreadsheet.

    In conclusion, ServiceDesk Lite is an intuitive software utility that can come to the aid of service-oriented businesses that need to deal with large numbers of customer complaints on a daily basis.