• ServiceDesk标准版是一个直观的和可靠的服务的业务管理，让你来监测传入错误报告或投诉和评估的问题。 该应用程序是适用于公司的交易与服务的办公桌的硬件和软件，因为它提供的手段对问题的分析、诊断和关闭。

    时运行一个面向服务的公司，该客户的投诉是某些滚动在上一个日常的基础上。 ServiceDesk标准版使你能够集中进入错误报告，创建一个票，然后将其保存在数据库进行进一步的评估。 该软件有助于创建一个数据库的客户最常使用的产品和产品类型。

    此外，每个服务对应于一个特定类型的合同。 你可以创建保证，AMD和劳动力的唯一合同的，但也插入新的类型的服务的模板。 每项合同可以分配一个或更多的投诉，取决于产品的类型，它意味着和负责人解决他们。

    ServiceDesk标准版的目的是帮助解决客户申诉的早期阶段的记录的问题，以分析、诊断和关闭，在一个快速的方式。 因此，您可以创建广泛的数据库的客户、产品、错误类型和雇员。 这种方式，软件可以帮你节省时间与打字的详细信息。 相反，你可以简单地选择他们的下拉菜单。

    你可以分配一投诉，或整个合同为一个单一的雇员和向他们收取的与解决这一错误。 此外，每个投诉可以被标为关闭和自动删除，从错误的名单。 该软件可以产生详细的报告，关于合同、申诉和公司的评估的参数。

    与ServiceDesk标准版，可以集中所有客户的信息和投诉在一个单一的数据库软件。 这个方式，创造合同和错误的门票可以在几秒钟的时间，有几个鼠标点击。 该应用程序还可以跟踪顾客的投诉，从注册、评估、诊断和关闭。

  • ServiceDesk मानक संस्करण एक सहज ज्ञान युक्त और विश्वसनीय सेवा व्यापार प्रबंधक सक्षम बनाता है कि आप पर नजर रखने के लिए आने वाली त्रुटि की रिपोर्ट या शिकायतों और मुद्दे का आकलन है । आवेदन के लिए उपयुक्त है कि कंपनियों के साथ सौदा सेवा desking के लिए हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बाद से, यह प्रस्ताव का मतलब के लिए समस्या का विश्लेषण, निदान और बंद करने ।

    चल रहा है जब एक सेवा उन्मुख कंपनी, ग्राहकों की शिकायतों कर रहे हैं कुछ में रोल करने के लिए एक दैनिक आधार पर. ServiceDesk मानक संस्करण में सक्षम बनाता है आप को केंद्रीकृत करने के लिए आने वाली त्रुटि की रिपोर्ट बनाने के लिए, एक टिकट है, तो डेटाबेस में इसे बचाने के लिए आगे के मूल्यांकन. सॉफ्टवेयर में मदद करता है आप एक डेटाबेस बनाने के लिए, ग्राहकों के सबसे अक्सर इस्तेमाल किया उत्पादों और उत्पाद के प्रकार.

    इसके अलावा, प्रत्येक सेवा के लिए मेल खाती है का एक विशिष्ट प्रकार के अनुबंध. आप कर सकते हैं बनाने के लिए वारंटी के साथ, एएमडी और श्रम केवल अनुबंध, लेकिन यह भी डालने के नए प्रकार की सेवा टेम्पलेट्स. प्रत्येक अनुबंध सौंपा जा सकता है एक या एक से अधिक शिकायतों पर निर्भर करता है, उत्पाद के प्रकार यह निकलता है और आरोप में व्यक्ति के साथ उन्हें सुलझाने.

    ServiceDesk मानक संस्करण के लिए बनाया गया है को हल करने में मदद की एक ग्राहक से शिकायत की प्रारंभिक अवस्था रिकॉर्डिंग करने के लिए, समस्या विश्लेषण, निदान और बंद करने, एक त्वरित तरीके से. इस प्रकार, आप कर सकते हैं बनाने के लिए व्यापक डेटाबेस के लिए ग्राहकों, उत्पादों, त्रुटि के प्रकार और कर्मचारियों की है । इस तरह, सॉफ्टवेयर की मदद कर सकते हैं आप समय बचाने के लिए टाइपिंग के साथ विवरण. इसके बजाय, आप कर सकते हैं बस उन्हें चुनें ड्रॉप डाउन मेनू.

    आप असाइन कर सकते हैं एक शिकायत या एक पूरे अनुबंध के लिए एक भी कर्मचारी और उन्हें चार्ज को सुलझाने के साथ त्रुटि । इसके अलावा, प्रत्येक शिकायत के लिए चिह्नित किया जा सकता के रूप में बंद कर दिया और स्वचालित रूप से मिटाया जा त्रुटि से सूची. इस सॉफ्टवेयर उत्पन्न कर सकते हैं विस्तृत रिपोर्ट, के बारे में अनुबंध, शिकायतों और कंपनी के मूल्यांकन के मापदंडों.

    के साथ ServiceDesk मानक संस्करण में, आप कर सकते हैं केंद्रस्थ सभी ग्राहकों की जानकारी और शिकायतों में एक एकल डाटाबेस सॉफ्टवेयर है । इस तरह, बनाने के ठेके और त्रुटि के टिकट में किया जा सकता है सेकंड के एक मामले के साथ, कुछ ही माउस क्लिक करता है. आवेदन भी सक्षम बनाता है, आप ट्रैक करने के लिए, ग्राहकों की शिकायतों से पंजीकरण के लिए, मूल्यांकन, निदान और बंद करने ।

  • ServiceDesk Standard Edition is an intuitive and reliable service business manager that enables you to monitor incoming error reports or complaints and assess the issue. The application is suitable for companies that deal with service desking for hardware and software, since it offer the means for problem analysis, diagnosis and closure.

    When running a service oriented company, the customer complaints are certain to roll in on a daily basis. ServiceDesk Standard Edition enables you to centralize the incoming error reports, create a ticket, then save it in the database for further assessment. The software helps you create a database of customers, most often used products and product types.

    Moreover, each service corresponds to a specific type of contract. You may create warranty, AMD and Labor Only contracts, but also insert new types of service templates. Each contract can be assigned one or more complaints, depending on the type of product it implies and the person in charge with solving them.

    ServiceDesk Standard Edition is designed to help you resolve a customer complaint from the early stages of recording the problem, to analysis, diagnosis and closure, in a quick manner. Thus, you may create extensive databases of customers, products, error types and employees. This way, the software can help you save time with typing details. Instead, you can simply select them from the drop down menus.

    You can assign a complaint or an entire contract to a single employee and charge them with solving the error. Moreover, each complaint can be marked as closed and automatically be erased from the error list. The software can generate detailed reports, regarding contracts, complaints and company’s assessment parameters.

    With ServiceDesk Standard Edition, you can centralize all customer information and complaints in a single database software. This way, creating contracts and error tickets can be done in a matter of seconds, with a few mouse clicks. The application also enables you to track customer complaints, from registration, to assessment, diagnosis and closure.