• 如果你碰一个呼叫中心,并希望有一个适当的方法来管理你的员工费用、分配和时间表,你可能认为转到第三方的应用。

    劳动呼叫调度中心是一个专门的软件解决方案,可以帮助你实现快速、方便的结果提供了许多相关组件。

    由于这种实用且实际上是Microsoft Excel,不用说,需要安装的主机应用程序之前尝试运行这个程序。

    然而,不同于其他类似的成分,这不需要安装,你只需打开XLSM文件和开始工作,在您的电子表格。

    你可以用劳动力调度呼叫中心管理的各种参数有关的呼叫中心,其中包括雇员、角色、工作时间,电话分发、分配、可用性和成本。

    带可以访问的每个类别提及上述多,所以你不需要浏览无尽的菜单在寻找所需的功能。 它可以创建新的角色和雇员的项目或修改现有的。 然而,有一个注,建议你不要删除现有的一个,但它进行修改,而不是。

    如果你已经创造了条目为你的雇员,界定其作用和配置的工作时间,这个工具可用来创建一个时间表,为他们自动的,所以你不需要配置的时间框架。

    你只需点击"Autoschedule"按钮带,选择一个调度的战略,选择一个工作分配模式,并决定是否现有的任务应当保留或复盖。 "保存网"按钮可以帮助创建一个HTM文件使用的信息产生的程序和保存其以计算机,这样你可以用它在你的网页。

    认为所有的事情,劳动呼叫调度中心是一个方便的工具,可用来管理您的呼叫中心有效地通过让你组织雇员,工作时间、时间、费用和工作分配没有显着的努力。 它要求微软Excel上安装的目标计算机。

  • यदि आप चलाने के एक कॉल सेंटर और एक उचित तरीके से करने के लिए अपने कर्मचारियों का प्रबंधन, लागत, कार्य, और कार्यक्रम, आप शायद विचार मोड़ करने के लिए तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों ।

    श्रम निर्धारण कॉल सेंटर में एक विशेष सॉफ्टवेयर समाधान है कि मदद कर सकते हैं आप को प्राप्त करने के लिए त्वरित, सुविधाजनक परिणाम उपलब्ध कराने के द्वारा आप के साथ कई प्रासंगिक घटकों ।

    के बाद से इस सुविधा वास्तव में एक ऐड-इन के लिए Microsoft Excel में, यह बिना चला जाता है कह रही है कि आप की जरूरत है स्थापित करने के लिए मेजबान आवेदन से पहले प्रयास करने के लिए इस कार्यक्रम चलाते हैं.

    हालांकि, के विपरीत अन्य इसी तरह के घटकों, यह एक की आवश्यकता नहीं है स्थापना, आप बस XLSM फ़ाइल और काम शुरू करने के साथ अपने स्प्रेडशीट.

    आप उपयोग कर सकते हैं श्रम निर्धारण कॉल सेंटर का प्रबंधन करने के लिए विभिन्न मापदंडों से संबंधित करने के लिए अपने कॉल सेंटर, कर्मचारियों सहित, भूमिका, संचालन घंटे, कॉल वितरण, कार्य, उपलब्धता और लागत.

    रिबन का उपयोग करने देता श्रेणियों में से प्रत्येक के ऊपर उल्लेख किया और अधिक है, तो आप की जरूरत नहीं है ब्राउज़ करने के लिए अंतहीन मेनू के लिए देख वांछित समारोह है । यह संभव है बनाने के लिए नई भूमिकाओं और कर्मचारी प्रविष्टियों या मौजूदा वाले संशोधित. हालांकि, वहाँ एक ध्यान दें कि की सलाह नहीं करने के लिए आप मौजूदा हटा दें, लेकिन इसे संशोधित करने के बजाय.

    यदि आप पहले से ही बनाई गई प्रविष्टियों में अपने कर्मचारियों के लिए परिभाषित किया गया है, उनकी भूमिकाओं और कॉन्फ़िगर ऑपरेटिंग घंटे के साथ, इस उपकरण में सक्षम बनाता है आप के लिए एक कार्यक्रम बनाने के लिए उन्हें स्वचालित रूप से, ताकि आप नहीं है को कॉन्फ़िगर करने के लिए प्रत्येक समय सीमा अलग-अलग है ।

    आप बस क्लिक करने की जरूरत "Autoschedule" रिबन में बटन का चयन करें, एक समय-निर्धारण की रणनीति का चयन, एक काम के वितरण मोड और तय है कि मौजूदा कार्य संरक्षित किया जाना चाहिए या अधिलेखित. "बचाने के लिए" बटन आप मदद कर सकते हैं बनाने के लिए एक HTM फ़ाइल के उपयोग के द्वारा उत्पन्न की जानकारी के कार्यक्रम और बचाने के लिए यह अपने कंप्यूटर के लिए इतना है कि आप इसे उपयोग कर सकते हैं अपने वेब पेज पर.

    सभी चीजों पर विचार, श्रम निर्धारण कॉल सेंटर के लिए एक आसान उपयोगिता है कि सक्षम बनाता है आप का प्रबंधन करने के लिए अपने कॉल सेंटर को प्रभावी ढंग से की अनुमति के द्वारा आप को संगठित कर्मचारियों, काम के घंटे, कार्यक्रम, लागत और कार्य के बिना महत्वपूर्ण प्रयास है । यह की आवश्यकता है Microsoft Excel किया जा करने के लिए लक्ष्य कंप्यूटर पर स्थापित किया है ।

  • If you run a call center and want a proper way to manage your employees, costs, assignments, and schedules, you probably considered turning to third-party applications.

    Labor Scheduling Call Center is one of the specialized software solutions that can help you achieve quick, convenient results by providing you with many relevant components.

    Since this utility is actually an add-in for Microsoft Excel, it goes without saying that you need to install the host application before attempting to run this program.

    However, unlike other similar components, this one doesn't require installation, you simply open the XLSM file and start working on your spreadsheet.

    You can use Labor Scheduling Call Center to manage various parameters related to your call center, including employees, roles, operating hours, call distribution, assignments, availability and costs.

    The ribbon lets you access each of the categories mentioned above and more, so you don't need to browse endless menus looking for the desired function. It is possible to create new roles and employee entries or modify existing ones. However, there's a note that advises you not to delete the existing one but modify it instead.

    If you already created entries for your employees, defined their roles and configured the operating hours, this tool enables you to create a schedule for them automatically, so you don't have to configure each time frame individually.

    You simply need to click the "Autoschedule" button in the ribbon, select a scheduling strategy, choose a work distribution mode and decide whether existing assignments should be preserved or overwritten. The "Save for Web" button can help you create an HTM file using the information generated by the program and save it to your computer so that you can use it on your web page.

    All things considered, Labor Scheduling Call Center is a handy utility that enables you to manage your call center effectively by letting you organize employees, working hours, schedules, costs and assignments without significant efforts. It requires Microsoft Excel to be installed on the target computer.