• 互动语音应答或IVR是一个技术特有的电话系统启用以处理触音和声波在一个电话。 换句话说务允许你来记录定义的问候或各种消息,应当放在不同的情况。

    TekIVR是一个轻便的软件,旨在帮助创建多种反应和反应的情况,可能被用于各种情况下有您的电话系统。

    下一个快速和直截了当的安装,你是欢迎通过一个清洁和直观的接口,这是不可能给你任何麻烦。 值得一提的是,该应用程序自动配置本身在第一次运行,它选择第一个可用的IP地址。

    此外,上述地址是用来提取SIP域,情况下,它绊跨冲突无法解决,那么它利用它作为SIP领域也是如此。 尽管如此,可以修改的价值的服务,通过填写必要的数据设置标签。

    该方案的亮点源于一个事实,即它可以让你来的情况,你常遇到当回答的话。 你会很高兴地了解到,编辑已经包括共同的行动,诸如发挥、评价,等等,执行、转让、记录、综合的或认识到,例如,可以安排在任何需要的订单。

    背后的理念的工具是创建一个自动化的脚本,包括音频和应采取的行动在不同的情况。 因此,当一个呼叫者拨打的扩展,该应用程序检查的状态,skype for business客户和根据什么情况下决定的,它转发的电话或要求拨另一个扩展。

    无论你想要优化了自动化,客户支持,确定优先次序的呼吁的基础上的紧迫性和价值,收集信息有关的呼叫者或确保电话传送到正确的部门或雇员,TekIVR可以借你的手。

  • इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस या आईवीआर है एक प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में विशिष्ट करने के लिए फोन प्रणालियों है कि सक्षम करने के लिए प्रक्रिया स्पर्श टोन और आवाज की तरंगों के दौरान एक कॉल. अन्य शब्दों में, आईवीआर परमिट आप रिकॉर्ड करने के लिए कस्टम अभिवादन या विभिन्न संदेश जाना चाहिए कि अलग अलग परिस्थितियों में खेला जाता है.

    TekIVR एक हल्के सॉफ्टवेयर का टुकड़ा मदद करने के लिए डिजाइन तुम बनाने के लिए एकाधिक प्रतिक्रिया और प्रतिक्रिया परिदृश्यों जा सकता है कि विभिन्न स्थितियों में इस्तेमाल किया के साथ अपने टेलीफोन प्रणाली है ।

    निम्नलिखित एक तेजी से और स्पष्टवादी स्थापना, आप द्वारा स्वागत कर रहे हैं एक साफ और सहज ज्ञान युक्त अंतरफलक है कि संभावना नहीं है देने के लिए आप किसी भी परेशानी है । यह उल्लेख के लायक है कि आवेदन स्वचालित रूप से खुद को विन्यस्त करता है पहली बार में चलाने के लिए और है कि यह चयन के लिए उपलब्ध आईपी पता है.

    इसके अलावा, ने कहा कि पता है निकालने के लिए इस्तेमाल किया सिप डोमेन के मामले में, यह पार stumbles एक संघर्ष है कि हल नहीं किया जा सकता है, तो यह इसे का उपयोग करता है के रूप में सिप डोमेन के रूप में अच्छी तरह से. फिर भी, आप कर सकते हैं के मूल्यों को संशोधित द्वारा सेवाओं में भरने के लिए आवश्यक डेटा में सेटिंग्स टैब.

    कार्यक्रम का मुख्य आकर्षण इस तथ्य से उपजा है कि यह अनुमति देता है आप के साथ आने के लिए परिदृश्यों है कि आप आमतौर पर भर में आ गए जब कॉल का जवाब. आप खुश हो जाएगा कि जानने के लिए संपादक पहले से ही शामिल हैं आम कार्यों में, इस तरह के रूप में खेलते हैं, का मूल्यांकन, प्रतीक्षा करें, निष्पादित, स्थानांतरण, रिकॉर्ड, Synthesize या पहचान, उदाहरण के लिए, आप कर सकते हैं कि व्यवस्था में किसी भी इच्छित क्रम में.

    इस विचार के पीछे के उपकरण बनाने के लिए एक स्वचालित स्क्रिप्ट भी शामिल है कि ऑडियो और कार्रवाई लिया जा करने के लिए अलग अलग परिस्थितियों में. तदनुसार, जब एक फोन नंबर डायल करता है एक विस्तार, अनुप्रयोग की स्थिति की जाँच करता Lync क्लाइंट और पर निर्भर करता है, क्या परिदृश्य पैदा करती है, यह या तो आगे कॉल या पूछता डायल करने के लिए एक और विस्तार है ।

    चाहे आप चाहते हैं करने के लिए अनुकूलन को स्वचालित ग्राहक सहायता के लिए, को प्राथमिकता के आधार पर कॉल तात्कालिकता और मूल्य, के बारे में जानकारी इकट्ठा कॉल करने या बनाने यकीन है कि कॉल के लिए कराई हैं सही विभाग या कर्मचारी, TekIVR कर सकते हैं आप एक हाथ उधार दे.

  • Interactive Voice Response or IVR is a technology specific to phone systems that enable the to process touch tones and voice waves during a call. In other words, IVR permits you to record custom greetings or various messages that should be played in different circumstances.

    TekIVR is a lightweight piece of software designed to help you create multiple response and reaction scenarios that can be used in various situations with your telephone system.

    Following a fast and forthright installation, you are welcomed by a clean and intuitive interface that is unlikely to give you any troubles. It is worth mentioning that the application automatically configures itself at first run and that it selects the first available IP address.

    Moreover, the said address is used to extract the SIP domain and, in case it stumbles across a conflict that cannot be resolved, then it uses it as the SIP domain as well. Nevertheless, you can modify the values of the services by filling in the necessary data in the Settings tab.

    The highlight of the program stems from the fact that it allows you to come up with scenarios that you commonly come across when answering calls. You will be happy to learn that the editor already includes common actions, such as Play, Evaluate, Wait, Execute, Transfer, Record, Synthesize or Recognize, for instance, that you can arrange in any desired order.

    The idea behind the tool is to create an automate script that includes audio and actions to be taken in different circumstances. Consequentially, when a caller dials an extension, the app checks the status of the Lync client and, depending on what the scenario dictates, it either forwards the call or asks to dial another extension.

    Irrespective of whether you want to optimize the automate customer support, prioritize the calls based on the urgency and value, collect information about the callers or make sure that the calls are routed to the right department or employee, TekIVR can lend you a hand.