• 在互联网上充斥着各种应用程序和程序，帮助使你的工作更加容易。 他们中的一个是Voicent呼叫中心管理。

    这是一个软件解决方案，帮助监控剂的生产率、控制通话量起搏，设置掉话速度阈值，并查活动的统计数据与几个简单的点击。 它拥有一个清洁和直观的图形界面有许多很好的工具。

    该应用程序并不需要很长时间，以安装和它不是一个复杂的安装，你会需要完成之前，实际上可以使用它。 它拥有一个清洁和直观的图形界面有许多很好的工具。

    Voicent呼叫中心的经理是一个软件解决方案，可以帮助你监视剂的生产率、控制通话量起搏，设置掉话速度阈值，并查活动的统计数据与几个简单的点击。

    Voicent呼叫中心管理提供实时间和历史的跟踪和报告的剂的性能和可用性、营销活动效果和生产率、线路和资源使用情况。

    它还带有特征，使有效的培训和管理的剂用简单的电话的监测，通话记录和"语教练"的功能，允许动-呼叫教练是听不到的客户。

    它提供可选择的规则引擎，用于收、自动控制的呼吁分配(ACD)，信息的选择、来电显示指定代理的任务和更多。

    该应用程序的自动调整的呼吁率相匹配的指定的电话的数量和确保剂可以回答动电话。 你可以选择代监视和电话线进行监视电话的记录和语教练。

    软件，可以自动拨号名单的电话号码。 有时称为机器人拨号。 智能自动拨号就可以自动拨号名单的电话号码和播放预录制的信息或有计算机生成的声音宣读了声。

    所有的一切，Voicent呼叫中心的经理，是一个非常有用的软件解决方案，帮助监控剂的生产率、控制通话量起搏，设置掉话速度阈值，并查活动的统计数据与几个简单的点击。

  • इंटरनेट से भर जाता है के सभी प्रकार के अनुप्रयोगों और कार्यक्रमों कि मदद से अपने काम को आसान बनाने. उनमें से एक है Voicent कॉल सेंटर के प्रबंधक.

    यह एक सॉफ्टवेयर समाधान है कि मदद करता है तुम पर नजर रखने के एजेंट उत्पादकता, नियंत्रण कॉल की मात्रा पेसिंग, सेट में गिरा दिया कॉल की दर थ्रेसहोल्ड, और देखें अभियान आँकड़े कुछ साधारण क्लिक के साथ. यह खेल एक साफ और सहज ज्ञान युक्त ग्राफिकल इंटरफ़ेस के साथ बहुत अच्छा उपकरण है ।

    आवेदन लंबे समय से नहीं लेने के लिए स्थापित करें और यह नहीं आया है के साथ एक जटिल सेटअप है कि आप की जरूरत को पूरा करने के लिए इससे पहले कि आप वास्तव में कर सकते हैं इसे का उपयोग करें. यह खेल एक साफ और सहज ज्ञान युक्त ग्राफिकल इंटरफ़ेस के साथ बहुत अच्छा उपकरण के हाथ में है ।

    Voicent कॉल सेंटर प्रबंधक है एक सॉफ्टवेयर समाधान है कि मदद करता है तुम पर नजर रखने के एजेंट उत्पादकता, नियंत्रण कॉल की मात्रा पेसिंग, सेट में गिरा दिया कॉल की दर थ्रेसहोल्ड, और देखें अभियान आँकड़े कुछ साधारण क्लिक के साथ.

    Voicent कॉल सेंटर प्रबंधक प्रदान करता है वास्तविक समय और ऐतिहासिक ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग के एजेंट के प्रदर्शन और उपलब्धता के लिए, अभियान के प्रदर्शन और उत्पादकता, लाइन और संसाधन उपयोग ।

    यह भी सुविधाओं के साथ आता है के लिए सक्षम है कि प्रभावी प्रशिक्षण और प्रबंधन के एजेंटों के साथ आसान कॉल की निगरानी, कॉल रिकॉर्डिंग और "कानाफूसी कोचिंग" सुविधा की अनुमति रहते हैं-कॉल कोचिंग है कि अश्राव्य ग्राहकों के लिए.

    यह प्रदान करता है वैकल्पिक नियम इंजन के लिए ठीक है, स्वचालित नियंत्रण कॉल के वितरण (एसीडी), संदेश का चयन, कॉलर आईडी पद, एजेंट कार्य और बहुत अधिक.

    आवेदन स्वचालित रूप से समायोजित कर देता है बुला दर से मेल करने के लिए निर्दिष्ट कॉल की मात्रा और यह सुनिश्चित करने के लिए है कि एजेंट कर रहे हैं जवाब देने के लिए उपलब्ध रहते हैं कॉल. आप कर सकते हैं का चयन करने के लिए एजेंटों की निगरानी और फोन लाइनों की निगरानी करने के लिए कॉल की रिकॉर्डिंग के लिए और कानाफूसी कोचिंग.

    सॉफ्टवेयर है कि कर सकते हैं स्वचालित रूप से डायल फोन नंबर की एक सूची है । कभी कभी कहा जाता रोबो डायलर है । स्मार्ट ऑटो डायलर स्वचालित रूप से डायल फोन नंबर की एक सूची और या तो एक पूर्व दर्ज संदेश या एक कंप्यूटर जनित आवाज पढ़ने के लिए एक संदेश जोर से.

    सब सब में, Voicent कॉल सेंटर प्रबंधक एक बहुत ही उपयोगी सॉफ्टवेयर समाधान है कि मदद करता है तुम पर नजर रखने के एजेंट उत्पादकता, नियंत्रण कॉल की मात्रा पेसिंग, सेट में गिरा दिया कॉल की दर थ्रेसहोल्ड, और देखें अभियान आँकड़े कुछ साधारण क्लिक के साथ.

  • The Internet is filled with all sort of applications and programs that help make your work easier. One of them is Voicent Call Center Manager.

    It's a software solution that helps you monitor agent productivity, control call volume pacing, set dropped call rate thresholds, and view campaign statistics with a few simple clicks. It sports a clean and intuitive graphical interface with many nice tools.

    The application doesn't take long to install and it doesn't come with a complicated setup that you would need to complete before you can actually use it. It sports a clean and intuitive graphical interface with many nice tools at hand.

    Voicent Call Center Manager is a software solution that helps you monitor agent productivity, control call volume pacing, set dropped call rate thresholds, and view campaign statistics with a few simple clicks.

    Voicent Call Center Manager provides real-time and historical tracking and reporting of agent performance and availability, campaign performance and productivity, line and resource usage.

    It also comes with features that enable effective training and management of agents with easy call monitoring, call recording and "whisper coaching" feature allowing live-call coaching that is inaudible to customers.

    It offers optional Rules Engine for fine, automated control of Call Distribution (ACD), message selection, caller ID designations, agent assignments and much more.

    The application automatically adjusts the calling rate to match the specified call volume and to ensure that agents are available to answer live calls. You can select agents to monitor and phone lines to monitor for call recording and whisper coaching.

    The software that can automatically dial a list of phone numbers. Sometimes called robo dialer. Smart Auto Dialers can automatically dial a list of phone numbers and either play a pre-recorded message or have a computer-generated voice read a message aloud.

    All in all, Voicent Call Center Manager is a very useful software solution that helps you monitor agent productivity, control call volume pacing, set dropped call rate thresholds, and view campaign statistics with a few simple clicks.